E-ticarətin rəqabətli dünyasında tranzaksiya e-poçtları auditoriyanızın biznesinizə baxışında mühüm rol oynayır. Onlar e-poçt marketinq strategiyanızın ən vacib hissəsi kimi hiss etməyə bilər , lakin şirkətinizin gələcəyini yaratmaq və ya pozmaq potensialına malikdirlər.
Bu yazıda biz tranzaksiya e-poçtlarının nə olduğunu və onların bizneslərə müştəri təcrübəsini təkmilləşdirməyə və əlaqə dərəcələrini və dönüşümləri artırmağa necə kömək edə biləcəyini araşdıracağıq. Biz həmçinin müxtəlif növ əməliyyat mesajlarına baxacağıq və doqquz ümumi tranzaksiya e-poçt nümunəsini paylaşacağıq.
Tranzaksiya e-poçtu nədir?
Tranzaksiya e-poçtları vebsaytda, tətbiqdə və ya platformada (həmçinin tetikleyiciler kimi tanınır) müəyyən bir hərəkət baş verdikdən sonra istifadəçilərə göndərilən real vaxt rejimində avtomatlaşdırılmış e-poçtlardır. Yeni abunəçiləri salamlamaq və onlara hesab yaratmaqda rəhbərlik etmək, vacib plan təfərrüatlarını paylaşmaq və ya hesab-fakturanın vaxtı keçdiyini bildirmək üçün e-poçt mesajı bütün əməliyyat e-poçtlarının nümunələridir.
Bu yazıda biz doqquz ən çox istifadə edilən əməliyyat e-poçt şablonları haqqında danışacağıq.
Daha dərindən araşdırmadan əvvəl, bəzi tranzaksiya e-poçtunun ən yaxşı təcrübələrinə nəzər salaq.
Mövzu xətti: Mesajınızın nə haqqında olduğunu bildirən aydın e-poçt mövzu sətrini yazın. Qısa saxlayın, bacarırsınızsa fərdiləşdirin və diqqəti cəlb etdiyinə əmin olun.
Dizayn. Tanınması üçün brend rənglərinizi və loqotipinizi istifadə edin və e-poçtlarınızı mobil cihazlar üçün optimallaşdırın. Bunu etmək üçün mobil e-poçt marketinq kampaniyalarınız üçün cavab verən e-poçt dizayn şablonlarından istifadə etdiyinizə əmin olun .
E-poçt orqanı. Mesajınızı aydın
Və qısa şəkildə çatdırın. Oxucunu tonlarla məlumatla boğmayın. Birbaşa mətləbə keçin və onu sürüşkən hala gətirin.
CTA-lar. Oxucuya hərəkətə çağırışla bundan sonra nə edəcəyini söyləyin. Bunu başa düşmək və izləmək inanılmaz dərəcədə asan olmalıdır.
E-poçt imzası. Müştərinin əlaqə saxlamasını asanlaşdırmaq B2B E-poçt siyahısı üçün telefon nömrəniz və sosial media bağlantılarınız daxil olmaqla əlaqə məlumatlarınızla e-poçt imzası əlavə edin.
Tranzaksiya e-poçtları ilə marketinq e-poçtları arasında çaşqın olmaq olduqca normaldır. Onların arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, tranzaksiya e-poçtları, sifarişin təsdiqi və ya əlavə edilmiş hesab-fakturanın ödənilməsi olub-olmamasından asılı olmayaraq, reklam xarakterli olmayan mövzular haqqında oxucuları məlumatlandırmaq üçün nəzərdə tutulub. Marketinq kampaniyası e-poçtları daha yaradıcı və strateji xarakter daşıyır.
Digər fərq ondan ibarətdir ki, əməliyyat e-poçtlarını göndərmək üçün ümumiyyətlə alıcının icazəsinə ehtiyacınız yoxdur. Bununla belə, marketinq və ya tanıtım e-poçtlarının göndərilməsinə gəldikdə , icazə istəmək məcburidir.
9 əməliyyat e-poçt şablonu
Tranzaksiya e-poçtlarının nə olduğu və onların necə istifadə edildiyi barədə aydın təsəvvürünüz olduğuna görə, sizə daha yaxşı iş aparmağınıza kömək edə biləcək doqquz ən effektiv tranzaksiya e-poçt şablonunu nəzərdən keçirək.
1. İkiqat qoşulma e-poçtu
İkiqat qoşulma e-poçtları abunə prosesinə əlavə bir addım əlavə etmək üçün nəzərdə tutulub.
Bu e-poçtlar adətən oxucudan poçt siyahısının bir hissəsi olmaq üçün “ortadan yuxarı” maraq göstərərək e-poçt ünvanlarını yoxlamağı tələb edir.
İdeal olaraq, yalnız məzmununuza həqiqi maraq Je li vaša stranica točna u moru signala? göstərən oxucuları saxlamağınıza kömək etmək üçün ikiqat qoşulma e-poçtunu bir növ filtr kimi nəzərdən keçirməlisiniz. O, həmçinin Avropada iş aparırsınızsa, GDPR -ə uyğun qalmağınıza kömək edir .
Budur ikiqat qoşulma e-poçtunun nümunəsi.
[CTA əlavə et]
Qeyd: yuxarıdakı düyməni klikləməklə e-poçtunuzu TƏSDİQ ETMƏSİNİZ, E-məktublarımızı qəbul etməyəcəksiniz. Bütün e-məktublarımızın gələnlər qutunuza düşməsinə əmin olmaq üçün siz bizim e-poçt ünvanımızı əlaqə siyahınıza əlavə etməklə ağ siyahıya sala bilərsiniz.
Parol sıfırlama e-poçtu
Gəlin etiraf edək ki, hər kəs nə vaxtsa öz parolunu unudacaq, bu, müştəri səyahətinin sadəcə bir hissəsidir. Parol sıfırlama e-poçtları (potensial) müştərilərinizin məhsul və ya xidmətlərinizə yenidən giriş əldə etmələrini təmin edir.
Bu e-poçt vasitəsilə istifadəçi öz parolunu yeniləməli buying house b və sonra öz hesabına yenidən daxil ola bilməlidir.
Bu tip əməliyyat e-poçtu üçün şablona malik olmaq parolla qorunan hesablarla işləyən bizneslər üçün çox vacibdir. Qeyd etmək lazımdır ki, bu cür e-poçtlar həm də parol keçidinin nə vaxt bitəcəyi barədə alıcılara məlumat verməlidir.
Udemy-dən parol sıfırlama e-poçtuna bir nümunə.
Son fikirlər
Tranzaksiya e-poçtları istənilən uğurlu e-poçt kommunikasiya strategiyasının ayrılmaz hissəsidir.
Gözəl görünüşlü, peşəkar əməliyyat e-poçt şablonları hazırlamaq üçün bu ipuçlarına əməl edin və siz inam yaradacaq və etibarlılığınızı artıracaqsınız, müstəsna müştəri təcrübəsi təqdim edəcək və e-poçtlarınızın daha çox insana çatması üçün e-poçt çatdırılma qabiliyyətinizi artıracaqsınız.