Kaya akeh pasar, jagad hukum ngalami pergolakan. Owah-owahan ing kabiasaan, Legaltech, pangembangan teknologi… Perusahaan ngadhepi tantangan gedhe. Nanging apa pengungkit sing digunakake kanggo nggawe maneh dhewe ing lanskap Data Email sing ganti?
“Ana akeh model bisnis kaya ana firma hukum,” ujare Mireya Berteau, direktur pangembangan bisnis Prancis lan pangembangan klien Continental Europe ing Hogan Lovells. Kanggo nyritakake sing bener, model bisnis nduweni tujuan telung: nelukake klien anyar, njaga sing lawas lan njaga perusahaan kasebut.
Kanggo nindakake iki pengacara kudu nanggapi kabutuhan
Iki mbutuhake keahlian, tawaran, posisi. Nanging, kanggo profesional tartamtu, kayata Olivier Chaduteau, mitra pengelola Day One, kabeh iki ora bakal nggawe wong kelangan wektu: “Kabeh perusahaan ing pasar ngupaya adol jam wong sing dibayar.” Nanging klien, departemen hukum, pengin jawaban operasional lan tepat. Kepinginan sing tuwuh kanggo prediksi anggaran sing kudu nyebabake model bisnis firma hukum berkembang menyang model rega tetep. “Siji bakal pindhah lan kabeh bakal pindhah!” Departemen hukum, pajak lan kepatuhan mung ngenteni! », ngandika Olivier Chaduteau. Undhang-undhang iku atos nanging iku hukum!
Investasi ing pangembangan bisnis
Tinimbang mung nanggapi panjaluk, luwih akeh Šis atjauninājums, vismaz tā sākumposmā, perusahaan sing nandur modal ing pangembangan bisnis. Florence Henriet dadi pionir ing lapangan iki ing Prancis. Wiwit saiki, ngomong babagan “sales” utawa nyebutake “sales” ing perusahaan ora tabu maneh (utawa meh). Mentalities wis berkembang ing subyek. Renungan strategis babagan cara sing bakal ditindakake kanggo nelukake pasar, pangembangan reputasi utawa omzet praktik. Ing cendhak, kepiye sampeyan bisa luwih kompetitif tinimbang perusahaan sing duwe tingkat sing padha lan ukuran sing padha? A lomba kanggo diferensiasi lagi ditindakake. Lan bakal apes kanggo ninggalake pelanggan ing pinggir dalan.
Pentinge kawruh pelanggan
Saiki, kawruh pelanggan minangka salah sawijining bwb directory tantangan utama kanggo perusahaan: “Masalah model bisnis ora dadi subyek direktur hukum. Dheweke nggoleki wong sing bakal nanggapi panjaluke, “ujare Stéphane Lefer, pangadeg Oksigen +. Nanging, akeh perusahaan duwe ide abstrak babagan profil klien. Ing kahanan kasebut, angel kanggo nemtokake tawaran sing cocog sing bisa nyukupi pangarepan. Iki ngendi teknologi bisa nggawe luwih gampang. Pancen, alat inovatif ndadekake luwih ngerti profil.
Contone, Nominasi wis enriched hubungan klien tenan Hogan Lovells thanks kanggo data sawijining. Lapisan intelijen ekonomi lan informasi babagan urip perusahaan kayata penggalangan dana, bukaan anak perusahaan ing luar negeri utawa wutah eksternal. Data kang ndadekake iku bisa kanggo ijol kanggo lack saka kawruh customer lan duwe sawetara unsur nunggu. “We njupuk informasi kanggo associates supaya padha pengin nggawe kontak lan miwiti diskusi sing relevan,” jelas Serge Papo, presiden Nominasi. Pasar digawe saka obrolan, kaya sing dikonfirmasi dening Mireya Berteau: “Sawetara mitra Hogan Lovells saiki duwe crita proaktif kanggo dicritakake lan unsur sing menarik.”
