Zanimljivost: privlačenje novih kupaca košta moderno poslovanje u prosjeku 5-10 puta više od prodaje proizvoda ili usluge onima koji su već lojalni marki. Osim toga, stalni kupci troše 65-67% više od onih koji se tek upoznaju s brendom. Lako je pogoditi da je za tvrtku korisno zadržati svoju publiku i potaknuti […]