Jinsi ya Kutumia Data ya Tabia ya Wateja ili Kuboresha Uuzaji wa Barua pepe
Mtu wa wastani hupokea za Jinsi ya Kutumia idi ya barua pepe 200 kwa siku lakini hujibu tu 25% kati yake. Hii inaonyesha wazi kwamba barua pepe nyingi zinazotumwa hazina umuhimu, na kwa hiyo, huishia kupuuzwa, au mbaya zaidi, kwenye sanduku la barua taka. Sababu kubwa ya kutohusika kwa barua pepe ni ukosefu wa uelewa wa watazamaji. Wauzaji wa barua pepe wanahitaji kupata maarifa ya kina ya wateja na wayatumie kuboresha mkakati wao wa barua pepe. Hata wauzaji waliobobea wakati mwingine husahau jukumu la data linaweza kucheza katika kuboresha utendakazi wa kampeni zao za uuzaji wa barua pepe. Huu hapa ni mwongozo wa kina wa kusawazisha mkakati wako wa uuzaji wa barua pepe kwa usaidizi wa maarifa ya kitabia ya mteja.
Jukumu la Data katika Uuzaji Ufanisi wa Barua pepe
Kama muuzaji, unaweza kufikiria uuzaji wa barua pepe unahitaji data ndogo ya mteja. Unachohitaji kujua ni jina na anwani ya barua pepe ya mtumiaji. Kisha Data ya Barua pepe unaweza kuweka maelezo hayo katika programu yako ya uuzaji ya barua pepe na kutuma barua pepe nyingi kwa wapokeaji wako wote. Kwa bahati mbaya, mkakati huu hautoi matokeo. Kila mteja ni wa kipekee na ana matarajio tofauti. Wauzaji wanahitaji kutambua kile ambacho watumiaji wao wanahitaji na kubuni mawasiliano yao ipasavyo.
Unahitaji Data Gani?
Tunaishi katika ulimwengu wenye data nyingi. Kwa kuwa na data nyingi inayopatikana, unaweza kuchanganua ni watu gani wanajibu kampeni zako, ni wakati gani wanaitikia zaidi, na jinsi wanavyoingiliana na barua pepe zako. Walakini, idadi kubwa ya data inaweza kusababisha kelele. Inaweza kuwa changamoto kubaini ni data gani inayosaidia. Kwa hivyo, wauzaji wanahitaji kuelewa malengo yao ya biashara na kutambua maelezo wanayohitaji ili kutimiza mahitaji ya pendekezo la kampeni . Kwa mfano, ikiwa wewe ni m Jinsi ya Kutumia uuzaji wa SaaS, unaweza kutaka kujua umri, jinsia, eneo, aina ya biashara, jumla ya wafanyakazi, na mapato ya kila mwaka ya matarajio yako. Ikiwa wewe ni muuzaji wa eCommerce, maeneo unayozingatia yanaweza kuwa umri, eneo, jinsia, kazi, mapato, nk. Walakini, unakuna uso tu na data hii. Kwa kufanya uchanganuzi wa tabia ya watumiaji wako, unaweza kuzama zaidi katika tabia na mapendeleo ya hadhira yako. Uchambuzi wa tabia hukusaidia kupata maarifa yafuatayo:
- Kiwango cha wazi cha barua pepe
- Jumla ya mibofyo kwenye viungo
- Kiungo chenye mibofyo mingi
- Muda wa kufungua barua pepe
- Idadi ya wastani ya watu waliojiondoa kwa kila barua pepe iliyotumwa
Data hii hukusaidia
kuendesha kampeni za uuzaji za barua pepe zenye ufahamu zaidi . Unaweza kuamua wakati mzuri wa kutuma barua pepe zako na ni aina gani ya viungo hupata mibofyo zaidi. Walakini, uchambuzi wa tabia haitoshi. Unahitaji kuichanganya na vipengele vingine viwili vya uchanganuzi wa data: uchanganuzi wa matokeo na uchanganuzi wa uzoefu. Uchanganuzi wa matokeo huzingatia matokeo, kama vile idadi ya ununuzi, wastani wa mapato kwa kila kampeni, wastani wa mapato kwa kila mteja, asilimia ya walioshawishika na mapato ya uwekezaji (ROI) kwa kila kampeni. Uchambuzi wa uzoefu unazingatia maslahi na mapendeleo. Je, sehemu fulani zina kiwango cha juu cha kufungua barua pepe kuliko zingine? Je, barua pepe zilizo na punguzo zina kiwango cha juu cha ubadilishaji ? Kwa kuchanganya tabia, matokeo, na uchanganuzi wa uzoefu, utaweza kutengeneza mkakati wa uuzaji wa barua pepe unaolengwa na laser ambao unakuza ushiriki mkubwa na ROI.
KPIs Muhimu za Uuzaji wa Barua pepe za Kufuatilia
Ufuatiliaji wa vipimo na viashirio muhimu vya utendakazi (KPIs) vitakusaidia kubaini mafanikio na kutofaulu kwa kampeni zako za uuzaji wa barua pepe, pamoja na upeo wa uboreshaji. Wauzaji wanapaswa kufuatilia aina mbili za vipimo. Hizi ni pamoja na:
Vipimo vya Barua pepe:
- Kiwango cha wazi
- Kiwango cha kubofya
- Kiwango cha ubadilishaji
- Kurudi kwenye uwekezaji
- Kiwango cha kujiondoa
Vipimo vya Masoko
KPI za uuzaji zitatege Jinsi ya Kutumia mea aina ya biashara yako na malengo. Kwa mfano, ikiwa wewe ni mfanyabiashara wa SaaS, unaweza kutaka kufuatilia vipimo vifuatavyo:
- Kiwango cha ubadilishaji
- Jaribio la bila malipo kwa ubadilishaji unaolipishwa
- Thamani ya mkataba wa mwaka
- Jumla ya majaribio amilifu
- Jumla ya uanzishaji
- Kiwango cha ubadilishaji
- Jumla ya mapato
Ikiwa wewe ni biashara ya eCommerce, vipimo muhimu vitakuwa jumla ya walioshawishika, thamani ya wastani ya agizo, kiwango cha kuachwa kwa rukwama, rNPS (alama za mtangazaji wa jumla), thamani ya maisha ya mteja na mengineyo .
Jinsi ya Kutumia Data ya Wateja ili Kuboresha Mkakati wako wa Uuzaji wa Barua pepe?
Mara tu ukiwa na data muhimu, unaweza kubuni mkakati wako wa uuzaji wa barua pepe. Huu hapa ni mchakato wa hatua kwa hatua wa kutumia data ya wateja ili kufanya barua pepe zako za uhamasishaji kuwa na ufanisi zaidi na zenye mwelekeo wa matokeo.
Tambua na Utenge Wasajili Wako
Hebu turudi kwenye mfano wa awali wa barua pepe zisizo na maana. Ukipokea barua pepe nyingi zisizo na maana, inamaanisha mtumaji hakugawanya orodha yao ya barua pepe na akaishia kutuma ofa sawa kwa kila mtu. Hii husababisha gharama ya juu ya uuzaji, ubadilishaji mdogo, na kiwango cha juu cha kujiondoa. Kinyume chake, barua pepe zinazolengwa vyema na zilizogawanywa huzalisha karibu 60% ya mapato yote . Kuna njia tatu za ufanisi za kugawa wanaofuatilia barua pepe zako:
- Kijiografia : Kulingana na eneo, yaani, jimbo, eneo, jiji, nk.
- Idadi ya watu : Kulingana na idadi ya watu kama vile umri, jinsia, kazi, mapato, n.k.
- Tabia : Kulingana na maslahi na mapendeleo, ikiwa ni pamoja na hali ya uaminifu na utayari wa mnunuzi
Misimbo ya QR ni njia nzuri ya kuunda orodha yako ya barua pepe na kukusanya data ya kijiografia. Unaweza kutumia jenereta ya msimbo wa QR kuunda msimbo wa QR na kuujumuisha kwenye nyenzo zako za utangazaji nje ya mtandao kama vile matangazo ya kuchapisha na mabango. Unganisha msimbo wa QR kwenye fomu yako ya kujisajili kwa barua pepe. Watumiaji wanapochanganua msimbo kutoka kwa kifaa chao cha mkononi na kujiandikisha kwa orodha yako ya barua pepe, utaweza kufuatilia eneo lao na kifaa kilichotumiwa.
Unaweza hata kucha Jinsi ya Kutumia nganya sehemu za kijiografia, idadi ya watu, na tabia ili kufanya uuzaji wako wa barua pepe ulengwa zaidi, na hivyo, ufanisi zaidi.
Binafsisha Barua pepe Zako
Barua pepe zilizo na laini za barua pepe zilizobinafsishwa zina kiwango cha juu cha 26% . Ubinafsishaji umekuwa njia takatifu ya uuzaji wa kisasa katika tasnia zote. Iwe wewe ni muuzaji wa eCommerce, biashara ya wakala, au mtoa huduma wa SaaS, barua pepe zako zinapaswa kuzungumza moja kwa moja na matarajio yako na kushughulikia pointi zao za maumivu. Hata hivyo, kuweka mapendeleo haimaanishi kuwa unahitaji kutuma ujumbe binafsi kwa kila mpokeaji. Kurekebisha tu mada yako ya barua pepe kunaweza kufanya kazi ifanyike.
Jumuisha jina la kwanza la mpokeaji katika mstari wa mada ya barua pepe. Badala ya kutumia “Mteja Mpendwa” au “Mtumiaji Mpendwa,” tumia “Mpendwa John.” Vile vile huenda kwa maandishi ya mwili wa barua pepe. Badala ya kuanza barua pepe kwa salamu za kawaida, taja mpokeaji kwa jina lake la kwanza.
Fanya Barua Pepe Zako Ziwe Kirafiki
Zaidi ya 80% ya barua pepe hufunguliwa kwenye kifaa cha mkononi, na matumizi ya simu ya mkononi yakiongezeka sana, nambari hii itaongezeka tu katika siku zijazo. Kuangalia barua pepe kwenye simu ni jambo la kwanza ambalo watu wengi hufanya asubuhi. Kwa hivyo, ikiwa barua pepe zako hazitumii simu ya mkononi, zaidi ya 80% ya wapokeaji wako hawataweza kutumia maudhui yake. Na ikiwa utaendelea kutuma barua pepe zisizofaa kwa simu ya mkononi, waliojisajili watajiondoa. Hapo zamani, wakati watu wachache walitumia simu za rununu, ungeweza kugawanya hadhira yako ya rununu na kuwatumia barua pepe zinazotumia rununu. Si chaguo linalowezekana sasa, kwani karibu watu wote huangalia barua pepe kwenye simu. Ni muhimu kufanya barua pepe zako zote ziwe na kiitikio cha rununu.
Tuma Ujumbe Wako Kwa Wakati Ufaao
Hebu fikiria kuunda kampeni ya uuzaji ya barua pepe isiyozuilika ambayo haikupokea ushiriki kwa sababu uliituma kwa wakati usiofaa. Kutuma barua pepe kwa wakati unaofaa ni kipengele muhimu cha mkakati wa uuzaji wa barua pepe unaoshinda. Vigezo vya uuz Jinsi ya Kutumia aji wa barua pepe vinaonyesha kuwa viwango vya wazi vya barua pepe hubadilika kati ya 20% na 22% siku za kazi na kushuka hadi 17-18% wikendi. Zaidi ya hayo, viwango vya kufungua barua pepe viko kilele saa 3 jioni (7%), 12 jioni (5%), 6pm (5%), na 12 asubuhi (4%).
Ingawa unaweza kutumia alama hizi kama sehemu ya marejeleo, ni bora kujaribu kile kinachofaa kwako. Tuma barua pepe kwa siku tofauti na kwa nyakati tofauti ili kutathmini ni lini utapokea shughuli nyingi zaidi.
Tathmini Matokeo na Jaribu Matoleo Tofauti
Hatua inayofuata ni kujaribu, kupima na kulinganisha matoleo tofauti ya barua pepe ili kubaini ni michanganyiko ipi inafanya kazi vyema zaidi. A/B kujaribu barua pepe zako hukusaidia kupata toleo linalofanya kazi vizuri zaidi la barua pepe zako. Baadhi ya vipengele vya barua pepe unavyoweza kucheza navyo ni:
- Mistari ya mada
- Nakala ya mwili ya barua pepe
- Picha na taswira
- Kubuni na mpangilio
- Ofa na punguzo
- Wito wa kuchukua hatua
Ni muhimu kupima ufanisi wa barua pepe zako kwa kutumia vipimo sahihi. Kama ilivyotajwa awali, fuatilia vipimo vya uuzaji na barua pepe za KPI zinazohusiana na malengo ya biashara yako. Kwa mfano, unaweza kuona kiwango cha juu cha uwazi kwa mada fulani au kiwango cha juu cha ubadilishaji kwa wito fulani wa kuchukua hatua (CTA).
Tuma Barua pepe Zinazotegemea Wakati na Vitendo
Matakwa ya siku ya kuzaliwa yanaweza kufanya siku ya mtu fulani, na kwa hivyo, hufanya vyema zaidi kuliko aina yoyote ya barua pepe. Kwa kweli, barua pepe za siku ya kuzaliwa zina:
- 481% kiwango cha juu cha muamala
- 342% ya mapato ya juu kwa kila barua pepe
- 179% viwango vya kipekee vya kubofya
Kutuma barua pepe za siku ya kuzaliwa ni njia nzuri ya kuunda zana 10 bora za kuandika za ai kwa uundaji wa maudhui hali ya utumiaji iliyobinafsishwa kwa wateja wako. Unaweza kutuma matakwa ya siku ya kuzaliwa yanayoambatana na ofa ya muda mfupi au punguzo kama zawadi ya siku ya kuzaliwa. Kutuma barua pepe kulingana na vitendo vya mtumiaji ni njia nyingine mwafaka ya kuunda hali ya utumiaji ya barua pepe iliyobinafsishwa. Unaweza kutuma barua pepe wakati mteja:
- Jisajili kwa orodha yako ya barua pepe
- Barua pepe ya baada ya kununua
- Barua pepe ya kuacha gari
- Barua pepe ya maoni
Otomatiki Popote Inapowezekana
Hatua ya mwi Jinsi ya Kutumia sho ni kubinafsisha kampeni zako za uuzaji za barua pepe. Zana kadhaa za uuzaji za barua pepe hukuruhusu kusanidi vichochezi vya barua pepe zinazotegemea vitendo, kama vile barua pepe za kukaribisha, barua pepe za baada ya kununua na barua pepe za kuachana na mikokoteni. Iwapo unafikiri uw Jinsi ya Kutumia ekaji kiotomatiki utaondoa kipengele cha binadamu na kupunguza ushirikiano, barua pepe zinazotegemea vichochezi zina faida mara 18 zaidi . Muhimu, otomatiki hurahisisha maisha yako. Huhitaji kutuma barua pepe kwa wapokeaji wewe mwenyewe. Kwa njia hii, unaweza kuokoa muda na kuepuka hitilafu zinazoweza kutokea za kibinadamu, kama vile kuandika barua pepe isiyo sahihi au kumtumia mpokeaji jina lisilo sahihi.
Funga
Uuzaji wa bar Jinsi ya Kutumia ua pepe umekuwa huko cnb directory kwa miaka, na uko hapa kukaa. Hata hivyo, tofauti na siku za awali ambapo biashara zingepata mauzo kwa kutuma barua pepe sawa kwa kila mtu, uuzaji wa barua pepe umekuwa unaoendeshwa na data zaidi. Wauzaji wanahitaji kugawa wateja wao kulingana na data ya kijiografia, idadi ya watu na tabia ili kufanya mawasiliano yao ya barua pepe kuwa ya kibinafsi na ya ufanisi zaidi.
Wasifu wa Mwandishi
Jyesht ni m Jinsi ya Kutumia penda Misimbo ya QR na muuzaji wa maudhui katika MobStac. Yeye ni mfuasi mwenye bidii wa teknolojia ya uuzaji na zana ambazo hufanya uuzaji wa kila siku kuwa wa kufurahisha na wa kuvutia. Anafuata michezo kwa bidii na anapenda sana mpira wa vikapu. Ana nia ya kutaka kuchunguza maeneo mapya, kukutana na watu wapya na kujaribu chakula kipya.
